Как решить проблемы или ошибки при установке обновлений Surface?

How To Resolve Surface Updates Installation Issues Or Errors

Вас беспокоят проблемы или ошибки при установке обновлений Surface? Чтобы помочь вам решить проблемы, Программное обеспечение MiniTool собирает несколько простых и полезных решений и показывает их в этом блоге.

При установке обновлений на устройство Surface вы можете столкнуться с различными проблемами, такими как обновления не устанавливаются на Surface, Surface зависает во время обновления, ошибка Центра обновления Windows 80072F8F, ошибка Центра обновления Windows 8024004C или ошибка Центра обновления Windows 80248007. Вы можете попробовать любой из следующих решений для устранения проблем с установкой обновлений Surface.

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, встроенный инструмент Windows, может устранить некоторые распространенные проблемы с обновлением. Если обновления не будут установлены на Surface, запустите это автоматическое средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы попробовать.

В Windows 10

Шаг 1. Перейти к Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. .

Шаг 2. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок с правой панели.

Шаг 3. На следующей странице разверните Центр обновления Windows под Встаньте и бегите . Затем нажмите кнопку Запустите средство устранения неполадок кнопку, чтобы запустить его. Этот инструмент обнаружит и автоматически исправит обнаруженные проблемы, связанные с обновлениями.

запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В Windows 11

Шаг 1. Перейти к Пуск > Настройки > Система > Устранение неполадок. .

Шаг 2. Выберите Другие средства устранения неполадок . После развертывания Центра обновления Windows выберите Бегать .

Исправление 2. Проверьте настройки даты и времени.

Если настройки даты и времени на вашем устройстве Surface неверны, вы можете увидеть ошибку Центра обновления Windows 80072F8F при проверке наличия обновлений, или обновления могут не устанавливаться правильно в Центре обновления Windows.

Чтобы устранить эту проблему с установкой обновлений Surface, вам необходимо:

Идти к Пуск > Настройки > Время и язык , затем измените настройки даты и времени.

Исправление 3: зарядите аккумулятор

Примечание: Surface Studio не имеет аккумулятора. Значит, этот метод для него не подходит.

Перед установкой обновлений на устройство Surface необходимо убедиться, что аккумулятор заряжен как минимум до 4 процентов. В противном случае вы можете увидеть ошибку Центра обновления Windows 8024004C. Вы можете удалить и переустановить драйвер батареи, чтобы решить проблему.

Шаг 1. Подключите Surface.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопку и выберите Диспетчер устройств чтобы открыть его.

Шаг 3. Нажмите стрелку рядом с Батареи категория.

Шаг 4. Дважды щелкните Батарея, совместимая с Microsoft ACPI и нажмите Удалить > ОК под Водитель вкладка.

Шаг 5. Перезагрузите Surface, чтобы переустановить драйвер батареи.

Когда после переустановки драйвера заряд батареи превысит 40 процентов, можно попробовать установить обновления еще раз.

Исправление 4: перезагрузите устройство Surface

Если вы столкнулись с одной из следующих ошибок или проблем при установке обновлений Surface, может помочь перезагрузка устройства Surface:

Ошибка Центра обновления Windows 80248007.
Установка обновления зависает более чем на 20 минут.
Обновление зависает Подготовка устройств… экран более 20 минут.
Обновление зависает на Пожалуйста, подождите, пока мы установим обновление системы. экран более 20 минут.
История обновлений показывает ожидающий перезапуск .
История обновлений показывает обновление неуспешный .

Если обновления зависают на вашем устройстве, вы можете принудительно выключите устройство Surface, а затем перезапустите его .

Исправление 5. Установите обновления на устройство Surface вручную.

Примечание: Вы не можете вручную загружать и устанавливать обновления Surface на Surface Pro или Surface Pro 2.

Если вы по-прежнему не можете установить обновления на свое устройство Surface после использования вышеуказанных методов, вы можете вручную установить обновления . Эти файлы обновлений предназначены исключительно для оборудования и встроенного ПО Surface. Обновления Windows не могут быть установлены этим методом.

Исправление 6. Восстановление или сброс настроек устройства Surface

Если ошибки установки обновлений Surface сохраняются, вам необходимо восстановить или сбросить настройки устройства Surface до заводских настроек .

Перед сбросом настроек устройства Surface вам следует создать резервную копию вашего устройства на внешнем жестком диске, чтобы защитить данные вашего ПК. Вы можете использовать Мини-инструмент ShadowMaker для резервного копирования вашего Surface.

Пробная версия MiniTool ShadowMaker Нажмите, чтобы скачать 100% Чисто и безопасно

Если вы по ошибке потеряли некоторые файлы и не можете найти их в корзине, вы можете использовать Восстановление данных MiniTool Power для сканирования вашего диска на наличие отсутствующих файлов и восстановления их, если они будут обнаружены.

MiniTool Power Data Recovery бесплатно Нажмите, чтобы скачать 100% Чисто и безопасно

Нижняя граница

Это методы устранения проблем с установкой обновлений Surface. Здесь вы должны найти рабочее решение. Если у вас возникнут проблемы, связанные с программным обеспечением MiniTool, вы можете сообщить нам об этом через [электронная почта защищена] .