[Решено] Surface Pro не включается и не выходит из спящего режима [Советы по MiniTool]

Surface Pro Won T Turn

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Выберите язык програмирования (опционально) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Опишите свою проблему

Получить ответ

Отправить мне на email Показать на сайте

Резюме :

Вы можете обнаружить, что Surface Pro не включается и не выходит из спящего режима. Это досадная проблема. В этом посте Программное обеспечение MiniTool расскажет, как решить эту проблему разными способами. Независимо от того, используете ли вы Surface Go, Surface Book, Surface Laptop или Surface Pro, вы можете попробовать эти решения.

Быстрая навигация:

Microsoft Surface не включается или не выходит из спящего режима? Вы можете исправить это сами

Если ваш Microsoft Surface Go, Surface Book, Surface Laptop или Surface Pro не выходит из спящего режима, не включается или имеет черный экран без логотипа Surface вам необходимо принять некоторые меры, чтобы он снова заработал.

Microsoft Surface не включается или выходит из спящего режима по разным причинам. Итак, решения тоже разные. В этой статье мы сосредоточимся на том, как решить, что Surface Pro не включается и не просыпается, и покажем вам несколько эффективных решений.

Независимо от того, используете ли вы Surface Pro, Surface Pro 2/3/4/5/6/7 / X, Surface Book, Surface Book 2, Surface Laptop, Surface Go, вы можете попробовать эти решения, которые помогут вам.

Однако в большинстве случаев вы просто не знаете точную причину этой проблемы. В таком случае вы можете просто попробовать следующие решения одно за другим, пока не найдете подходящее.

Решения несистемных проблем

Если Microsoft Surface Pro не включается или выходит из спящего режима не из-за системных проблем, все будет просто. Вы можете выполнить некоторую проверку или выполнить несколько простых операций, чтобы устранить проблему.

Surface Pro не включается! Решить несистемные проблемы

1. Зарядите устройство Surface
2. Проверить зарядный кабель
3. Включите Surface с помощью горячих клавиш
4. Удалите все аксессуары Surface
5. Мягкий сброс устройства Surface
6. Принудительное выключение и перезапуск Surface

Вот что вы можете сделать:

Исправление 1: зарядите устройство Surface

Иногда эта проблема очень проста: батарея Surface Pro или другого устройства Surface разряжена.

Если вы долгое время использовали устройство без подключения к сети, вполне возможно, что батарея разрядилась.

Итак, вы можете подключить зарядный кабель, а затем нажать Мощность , чтобы узнать, может ли устройство Surface успешно загрузиться. Здесь вам не нужно ждать, пока устройство Surface полностью зарядится. Устройство Surface можно включить, пока оно подключено к источнику питания.

Исправление 2: проверьте зарядный кабель

Однако, если ваш Surface Pro не выходит из спящего режима и не запускается даже во время зарядки, возможно, что-то не так с зарядным кабелем.

Как узнать, поврежден ли зарядный кабель? Самый простой и прямой способ - проверить небольшой светодиодный индикатор, который находится на конце кабеля и подключен к боковой стороне вашего устройства. Если зарядный кабель может нормально работать, светодиодный индикатор должен гореть постоянно. Если нет, попробуйте следующее, чтобы проверить, не поврежден ли кабель для зарядки:

• Держите кабель для зарядки подключенным к источнику питания, но отсоедините его от устройства Surface. Затем снова подключите зарядный кабель к устройству. Если Surface включается, значит, и Surface, и кабель для зарядки в порядке.
• Держите зарядный кабель подключенным к устройству Surface, но отсоедините его от источника питания. Затем снова подключите зарядный кабель к источнику питания. Если ваш Surface может включиться, значит, все в порядке, и вам не о чем беспокоиться.
• Подключите устройство Surface к источнику питания с помощью кабеля для зарядки, а затем протяните кабель руками. Далее нужно аккуратно согнуть кабель в разных местах и ​​постоянно смотреть, может ли индикатор зарядки загореться. Если при перегибе кабеля мигает индикатор зарядки, значит поврежден кабель внутри. Вам необходимо заменить его на новый. Хотя, если индикатор не мигает и не горит совсем, вполне возможно, что само устройство Surface повреждено или повреждено.

Если ваш Surface Pro вообще не запускается, даже если вы пробовали эти вещи, вы можете попробовать следующий метод.

Исправление 3: включите поверхность с помощью горячих клавиш

Если вы также используете Type Cover, Touch Cover или другие типы клавиатуры для управления вашим устройством Surface, вы можете попробовать включить устройство, нажав Windows + Shift + Ctrl + B ключи одновременно.

Если вы находитесь в режиме планшета, вы можете быстро нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости назад и вперед три раза, чтобы включить устройство.

Однако, если этот метод не может помочь вам включить Surface Pro, вам необходимо перейти к следующему решению.

Исправление 4: удалите все поверхностные аксессуары

Внешние устройства, подключенные к вашему Surface, также могут вызвать невозможность загрузки машины.

Например, мы ввели ситуацию внешний жесткий диск зависает в компьютере на нашем сайте. Одно из решений проблемы - отключить внешний диск от машины.

Точно так же вы можете удалить все внешние аксессуары с устройства Surface, а затем перезагрузить компьютер, чтобы проверить, сможет ли он успешно загрузиться. Аксессуары включают клавиатуру, мышь, внешний накопитель и т. Д.

Исправление 5: мягкий сброс устройства Surface

Если описанные выше методы не работают, попробуйте выполнить программный сброс устройства. Это также означает принудительный перезапуск устройства Surface.

Наконечник: В отличие от аппаратного сброса и возврата к заводским настройкам, этот метод не повлияет на файлы, настройки и программы на вашем устройстве. Вам не нужно заранее восстанавливать данные.

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы выполнить сброс программного обеспечения на устройстве Surface:

1. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку около 10 секунд.
2. Выпустить Мощность .
3. нажмите Мощность кнопку, чтобы попытаться включить устройство.

Если ваша поверхность по-прежнему не включается, вам нужно будет попробовать следующее решение.

Исправление 6: принудительное выключение и перезапуск устройства Surface

Если ваше устройство Surface по-прежнему не включается или выходит из спящего режима, вы можете выполнить принудительное выключение.

Здесь вы можете выбрать свой режим Surface, чтобы найти конкретные инструкции:

Если вы используете Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book

1. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку на устройстве около 30 секунд, пока экран не выключится, а затем отпустите ее.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость кнопка и Мощность одновременно удерживайте примерно 15 секунд, пока экран не выключится, затем отпустите обе эти кнопки.
3. После отпускания кнопок нужно подождать 10 секунд. После этого можно нажать кнопку Мощность кнопку, чтобы включить устройство Surface, чтобы узнать, можно ли оно загружать.

Если вы используете Surface Pro (5-го поколения), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (1-го поколения), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Go, Surface Go с LTE Advanced

Нажмите и удерживайте Мощность примерно на 20 секунд, пока устройство Surface не перезагрузится. Когда вы увидите экран с логотипом Windows, вы можете отпустить Мощность кнопка.