Алекса не отвечает? Вы можете попробовать эти полезные исправления! [Советы по мини-инструменту]
Aleksa Ne Otvecaet Vy Mozete Poprobovat Eti Poleznye Ispravlenia Sovety Po Mini Instrumentu
Что делать, если вы неожиданно столкнулись с проблемой «Alexa не отвечает»? Для лучшего понимания этого вопроса вы узнаете причины. Кроме того, здесь будут публиковаться полезные решения. Более подробно об этой статье вы можете прочитать на Веб-сайт МиниИнструмента .
Alexa — это облачная платформа голосовых услуг Amazon, которая поддерживает всю экосистему интеллектуальных устройств. Alexa может отвечать на простые запросы и выполнять сложные процедуры для предоставления информации, развлечений и общей помощи своим пользователям, как Google Assistant и Apple Siri.
Но как решить проблему «Alexa не работает»? И почему это происходит? Следующая часть ответит на вопрос.
Причины проблемы «Alexa не отвечает»
- Плохое подключение к Интернету — из-за прерывистого подключения к Интернету Alexa может медленно реагировать. Это затрудняет для Alexa получение пароля, выданного владельцем, что приводит к проблеме эха Alexa.
- Некоторые незначительные сбои — если у вашей Alexa есть сбой, это может привести к тому, что Alexa приостановится и не ответит на ваш стартовый голос. В этом случае, возможно, перезагрузка устройства является хорошим вариантом.
- Неверное слово для пробуждения — вы можете подумать, правильно ли вы используете слово для запуска. Вы можете ошибиться, и поэтому Alexa не отвечает.
Исправления проблемы «Alexa не отвечает»
Исправление 1: убедитесь, что у вас хорошее подключение к Интернету
Прежде всего, вам нужно убедиться, что ваше Эхо и устройство имеют хорошее подключение к Интернету, и вам лучше сделать их в одной сети Wi-Fi. Если ваш Wi-Fi не работает, вам необходимо сбросить его.
Есть несколько способов решить проблему с медленным Интернетом:
- Перезагрузите маршрутизатор и модем. .
- Отключите и снова подключите Интернет.
- Подойдите ближе к источнику Wi-Fi.
- Использовать Ethernet вместо беспроводной.
Исправление 2: убедитесь, что микрофон включен
Вы можете проверить, включена ли кнопка с символом микрофона, когда Alexa не отвечает. Микрофон выключен, если вы видите сплошное красное световое кольцо, и для его включения необходимо нажать кнопку микрофона.
Убедившись, что переключатель включен, вы можете дать стартовую голосовую инструкцию и посмотреть, отреагирует ли он на это.
Исправление 3: перезапустите устройство Alexa
Вы можете исправить некоторые сбои и ошибки, перезапустив устройства с поддержкой Alexa.
Как обычно, проблема «Alexa не отвечает на голос», вызванная сбоями, может быть легко решена путем перезагрузки устройств.
Если проблема связана с серьезным физическим повреждением, возможно, вам придется обратиться за помощью к профессионалам.
Исправление 4: изменить слово пробуждения
Вы можете ошибиться в слове для пробуждения, или акцент будет расплывчатым. Таким образом, вы можете переместить эхо ближе к тому месту, где вы говорите. Может быть, Алекса просто не слышит тебя.
Вы можете изменить слово пробуждения через приложение Alexa.
Шаг 1: Откройте приложение Alexa на мобильном устройстве.
Шаг 2. Коснитесь Меню значок и нажмите Настройки а потом Настройки устройства .
Шаг 3: Выберите свое устройство Alexa из списка.
Шаг 4: Вы можете выбрать новое слово для пробуждения из Алекса , Амазонка , Эхо , а также Компьютер .
После этого проверьте, может ли Alexa ответить вам.
Исправление 5: сброс устройства Alexa
Если вышеуказанные методы не могут решить вашу проблему, вы можете попробовать перезагрузить устройство Alexa.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте Действие кнопку (символ точки) вверху в течение 20 секунд.
Шаг 2: Подождите, пока световое кольцо погаснет и снова включится.
Шаг 3: Ваше устройство перейдет в режим настройки, и вы сможете снова настроить Echo.
Затем проверьте, решена ли проблема.
Нижняя линия:
Возможно, вы овладели навыками решения проблемы «Alexa не отвечает» и узнали кое-что о том, почему эта проблема возникла. Я надеюсь, что ваша проблема ушла, и вы можете наслаждаться жизнью с помощью Alexa.