Исправлено: KB5002700 CHASS Office 2016 Word, Excel, Outlook

Fixed Kb5002700 Crashes Office 2016 Word Excel Outlook

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Выберите язык програмирования (опционально) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Опишите свою проблему

Получить ответ

Отправить мне на email Показать на сайте

Возможно, вы заметили, что обновление 8 апреля 2025 года KB5002700 CHASS Office 2016 Такие программы, как слово, Excel и Outlook. Если вы испытываете эту проблему, это Министерство министерства Учебное пособие проведет вас через шаги по удалению KB5002700. Кроме того, если Word или Excel вылетают, прежде чем вы сможете сохранить свою открытую работу, вы также можете узнать, как восстановить здесь неспасенные файлы.

8 апреля 2025 г. Обновление KB5002700 CHASS Office 2016 Word, Excel и Outlook

8 апреля 2025 года Microsoft выпустила обновление безопасности KB5002700 для Office 2016, которое включает в себя исправления безопасности и изменения в компонентах, связанных с офисом. Если на вашем компьютере установлена ​​версия Microsoft Office 2016, это обновление будет автоматически установлено через обновление Windows.

Однако, согласно нескольким пользовательским отчетам, установка обновления KB5002700 может привести к тому, что Microsoft Word, Excel и Outlook прекратит реагировать или неожиданно сбой.

Microsoft знает об этой проблеме и в настоящее время исследует основную причину и работает над исправлением. Если вам нужен немедленный обходной путь, вы можете попробовать следующие решения.

Как исправить сбои Office 2016 или не отвечать после установки KB5002700

Как исправить слово/excel прекращает работу внезапно

Если Word или Excel вылетают или не реагируют во время использования, или когда вы пытаетесь создать новый документ или электронную таблицу, вы можете попробовать удалить KB5002700, чтобы решить проблему. Тем не менее, это обновление не отображается в истории обновления Windows, поэтому оно не то же самое, что удаление обычного обновления Windows. Чтобы удалить его, вам нужно использовать командную строку. Вот шаги.

Процесс 1. Определить руководство офисной версии

Шаг 1. Нажмите Windows + r Комбинация ключей для открытия.

Шаг 2. Тип Регедит В текстовом поле и нажмите Входить Полем

Шаг 3. Введите следующее место в адресной панели и нажмите Входить Полем

Для 32-битной ОС:

Hkey_local_machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ uninstall

Для 64-битной ОС:

Hkey_local_machine \ Software \ WOW6432NODE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ unintall

Шаг 4. В Удалить Папка, найдите Guid для Office 2016, которая должна начинаться с скобки ( { ) Вы можете проверить правильное руководство, проверив Отображаемое имя Поле на правой панели. Название должно быть чем -то вроде Microsoft Office Professional Plus 2016.

Наконец, отметьте правильный GUID.

Процесс 2. Определите указание обновления

Шаг 1. Посетите страницу каталога обновлений Microsoft для KB5002700 и нажмите Скачать Рядом с версией обновлений, которая соответствует вашей системной спецификации. В новом окне нажмите на синюю ссылку, чтобы получить файл пакета.

Шаг 2. Как только файл обновления загружен, откройте Командная строка с помощью окна поиска. После этого тип CD C: \ users \ yourusername \ загрузки (Замените местоположение фактическим путем, где находится файл обновления) и нажмите Входить Полем

Шаг 3. Запустите эту команду, чтобы извлечь файл MSP обновления Office в папку C: KB5002700: MSO2016-KB5002700-FULLFILE-X64-GLB.EXE /EXTRACT: C: \ KB5002700 Полем

Шаг 4. В папке C: \ KB5002700 щелкните правой кнопкой мыши Мкс Файл, выберите Характеристики и иди к Подробности Вкладка, чтобы скопировать номер GUID или номер ревизии.

Процесс 3. Удалить GUID, чтобы удалить обновление

В командной строке выполните следующую команду для удаления KB5002700:

%windir%\ system32 \ msiexec.exe /package {Office Guid} /uninstall {update guid} /qn

Наконец, перезапустите компьютер и проверьте, работает ли Office 2016.

Для получения дополнительной информации о том, как удалить обновления офиса, прочитайте это официальное руководство: Как автоматизировать удаление программного удаления офисного обновления Полем

Вот как исправить Office 2016, не отвечающий после установки KB5002700.

Как исправить сбой Outlook, нажимая на календарь

Если ваш Outlook продолжает сбой при нажатии на календарь, вы можете выполнить шаги ниже, чтобы исправить:

Откройте Outlook и нажмите Файл > Параметры > Календарь Полем Далее прокрутите вниз и снимайте вариант Показать погоду в календаре Полем После этого нажмите ХОРОШО Чтобы сохранить изменение и проверить, исправлена ​​ли проблема с аварией Outlook.

Дополнительная информация: как восстановить неспасенные документы Word или файлы Excel

Если обновление KB5002700 сбивает слово и вызывает неспасенную работу, следующие методы могут помочь вам восстановить потерянные файлы.

Как восстановить неспасенный документ Word

Вы можете перейти в следующие места, чтобы проверить, есть ли резервная копия вашего документа Word:

• C: \ users \ username \ appdata \ roaming \ microsoft \ Word
• C: \ users \ username \ appdata \ local \ microsoft \ Office \ UnsavedFiles

Если файлов там нет, откройте слово и выберите Файл > Информация > Управление документом > Восстановить неспасенные документы Полем

Как восстановить неспасенный файл Excel

Если включена функция AutoSave или AutoreCover Excel, вы можете нажать Файл > Информация > Управление документом > Восстановить неспасенные рабочие тетради в Excel к Восстановить неспасенные файлы Excel Полем

Подробнее: Как восстановить удаленные файлы Word/Excel

Если ваше слово или файлы Excel удалены с вашего жесткого диска или SSD и не расположены в корзине, как вы можете их восстановить? В этом случае, Minitool Power Data Recovery может вам очень помочь. Он специально разработан для пользователей Windows 11/10/8.1/8 для восстановления офисных файлов и других типов данных.

Благодаря бесплатному изданию и установке, вы можете бесплатно восстановить 1 ГБ файлов бесплатно.

Minitool Power Data Recovery бесплатно Нажмите, чтобы скачать 100% Чистый и безопасный

1. Выберите раздел или определенное местоположение файла и нажмите Сканирование Полем
2. После сканирования найдите и предварительно просмотрите слово или файлы Excel.
3. Узнайте целевые файлы и нажмите Сохранять Чтобы восстановить их.

Итог

Если KB5002700 CHASS Office 2016 Word, Excel или Outlook, вы можете использовать командные строки для удаления обновления. Если офисные программы сбоятся и оставляют ваши файлы неохранными, вы можете восстановить их из папки автоматического резервного копирования.