Исправлено: обновление антивирусной программы Microsoft Defender зависало на компьютере.

Fix Microsoft Defender Antivirus Update Freezing Computer

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Выберите язык програмирования (опционально) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Опишите свою проблему

Получить ответ

Отправить мне на email Показать на сайте

Некоторые пользователи Windows 11/10 сообщают, что они сталкиваются с проблемой «зависание компьютера при обновлении антивирусной программы Microsoft Defender» после установки обновления безопасности для антивирусной программы Microsoft Defender. Этот пост от Миниинструмент знакомит с решениями.

Сталкиваться с проблемой зависания компьютера неприятно, и вы можете столкнуться с ней при установке обновлений Windows, играх, подключении внешних жестких дисков и т. д. Сегодня давайте поговорим о проблеме «зависание компьютера при обновлении антивирусной программы Microsoft Defender».

С 14 сентября ^й , 2023 год, мой компьютер случайно завис. Я размышлял взад и вперед, в чем может быть проблема.

Как исправить антивирус Microsoft Defender обновление зависает на моем компьютере Windows 10? Если на вашем компьютере не удается войти на рабочий стол, вам следует загрузить компьютер, войти в WinRE или безопасный режим и попробовать эти исправления.

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, вы можете подготовить восстановительный диск, установить его в качестве первого порядка загрузки в BIOS и войти в интерфейс настройки. Далее нажмите Почини свой компьютер для входа в WinRE. Идти к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка. и нажмите F4 или F5 чтобы включить безопасный режим.

Для получения более подробной информации обратитесь к этому сообщению - Как запустить/загрузить Windows 11 в безопасном режиме? (7 способов) .

Способ 1: удалите все ненужные аппаратные устройства

Некоторые второстепенные периферийные устройства, такие как USB-накопители, внешние жесткие диски, камеры или другие подключенные устройства, могут вызвать проблему «Обновление антивирусной программы Microsoft Defender зависает на компьютере с Windows 11». Попробуйте обновить Windows после отключения второстепенных периферийных устройств, чтобы избежать проблем. Также убедитесь, что устройства Bluetooth выключены, поскольку они могут вызвать проблемы.

Способ 2: переустановить драйверы

Если ваши графические драйверы устарели после обновления системы, вам необходимо применить совместимые обновления с новой системой. Итак, вам необходимо удалить графические драйверы и переустановить их. Вот шаги.

Шаг 1. Вам необходимо открыть Диспетчер устройств , затем перейдите к Видеоадаптеры .

Шаг 2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве, использующем графический драйвер, и выберите Удалить .

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса.

Шаг 4. Нажмите кнопку Действие вкладку и выберите Сканирование изменений оборудования .

Шаг 5. Затем вы можете загрузить последние версии драйверов прямо с веб-сайта вашего производителя.

Способ 3: удалить сторонний антивирус

Если вы установили Webroot, Bitdefender или AVG, вы можете обратиться к следующим сообщениям, чтобы полностью удалить сторонний антивирус, поскольку он может быть связан с Microsoft Defender.

• Как удалить Webroot на Windows/Mac? Следуйте руководству!
• Как удалить Bitdefender на Windows/Mac/Android/iOS?
• Как удалить AVG на Windows и Mac | Не могу удалить AVG

Способ 4. Удаление недавно установленного обновления для антивирусной программы Microsoft Defender

Обновление антивирусной программы Microsoft Defender зависает на компьютере с Windows 11, если обновление безопасности для Microsoft Defender несовместимо или содержит определенные ошибки. Таким образом, вам лучше удалить недавно установленное обновление и перезагрузить компьютер.

Шаг 1: Введите панель управления в Поиск коробку, чтобы открыть ее.

Шаг 2: Перейти к Программы > Удалить программу > Просмотр установленных обновлений.

Шаг 3. Затем найдите недавно установленное обновление и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать. Удалить . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию.

Способ 5: переустановите Windows 11/10

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете рассмотреть возможность переустановки операционной системы. При переустановке жесткий диск будет переформатирован, поэтому перед переустановкой лучше всего сделать резервную копию важных данных. Чтобы обеспечить безопасность важных данных, вы можете использовать лучшее программное обеспечение для резервного копирования – MiniTool ShadowMaker для резервного копирования вашего ПК. Он поддерживает выполнение резервное копирование и восстановление данных , клонирование HDD на SSD , и т. д.

Пробная версия MiniTool ShadowMaker Нажмите, чтобы скачать 100% Чисто и безопасно

Шаг 1. Запустите MiniTool ShadowMaker на ноутбуке Lenovo.

Шаг 2. Перейдите в раздел Резервное копирование интерфейса, вы можете видеть, что в качестве источника резервного копирования выбраны системные разделы. Если вам нужно создать резервную копию файлов, нажмите ИСТОЧНИК > Папки и файлы для выбора элементов, резервную копию которых требуется создать.

Шаг 3. Вам нужно всего лишь нажать МЕСТО НАЗНАЧЕНИЯ чтобы выбрать путь для сохранения файла образа системы. Настоятельно рекомендуется выбрать в качестве места назначения внешний жесткий диск.

Шаг 4. Нажмите Резервное копирование сейчас для запуска задачи резервного копирования.

Затем, после создания резервной копии, вы можете приступить к переустановке Windows. Вот как это сделать.

Шаг 1: Нажмите кнопку Окна и я ключи вместе, чтобы открыть Настройки приложение.

Шаг 2: Перейдите в Система страницу и нажмите Восстановление.

Шаг 3: Под Варианты восстановления часть, нажмите кнопку Перезагрузить компьютер кнопка.

Шаг 4: Появится окно, в котором вас попросят выбрать вариант продолжения.

• Сохраните мои файлы: это может удалить приложения и настройки, но оставить личные файлы на вашем компьютере.
• Удалить все: это может удалить все ваши приложения, настройки и личные файлы.

Чтобы переустановить Windows 11 без потери данных, следует выбрать первый. Чтобы выполнить чистую установку Windows 11, выберите второй вариант.

Шаг 5. Вы увидите следующее всплывающее окно с просьбой решить, устанавливать ли Windows 11 через облако или локально. Выберите один в соответствии с вашими потребностями.

• Загрузка облака: он может загружать новые системные файлы Windows с серверов Microsoft и будет использовать более 4 ГБ данных.
• Локальная переустановка: при этом для переустановки Windows 11 используются файлы, уже имеющиеся в вашем локальном хранилище.

Шаг 6: Текущие настройки для сброса ПК вы можете увидеть в новом окне. Нажмите Следующий продолжать. Windows перечисляет действия, которые можно выполнить при сбросе. Просто нажмите кнопку Перезагрузить Кнопка, чтобы начать процесс переустановки. Это займет несколько минут и терпеливо ждите.

Заключительные слова

В заключение, в этой статье продемонстрированы надежные решения для устранения проблемы «зависание компьютера при обновлении антивирусной программы Microsoft Defender». Попробуйте эти способы. Если у вас возникли проблемы с MiniTool ShadowMaker, свяжитесь с нами по [электронная почта защищена] и мы ответим вам как можно скорее.