Как исправить проблему «Avast не может сканировать» в Windows / Mac [Новости MiniTool]

How Fix Avast Unable Scan Issue Windows Mac

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Выберите язык програмирования (опционально)

Опишите свою проблему

Резюме :

Если вы столкнулись с проблемой «Avast не удается сканировать» при использовании Avast в Windows или Mac, что делать, чтобы решить эту проблему? Успокойся и сейчас MiniTool предоставит вам несколько решений в этом посте, чтобы легко решить эту проблему.

Avast не может сканировать

Многие люди сталкиваются с проблемами при использовании Avast для защиты ПК, например « Avast блокирует веб-сайты ',' Avast VPN не работает »,« Avast не может сканировать »и т. Д. Проблема« невозможность сканирования Avast »может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько причин.

1. Если вы используете старую версию Avast, возможно, программное обеспечение не может сканировать ошибки в системе, и может появиться сообщение об ошибке «Avast не удается сканировать».

2. Avast несовместим с вашим ПК и вызывает ошибку «Avast не может сканировать файлы на Mac».

3. Если вы удалите некоторые файлы программного обеспечения Avast, проблема также может появиться.

4. Если в одной системе установлены два приложения безопасности или антивирусы, вы столкнетесь с неприятной проблемой. Может быть вам интересен этот пост - Защитник Windows против Avast: какой из них лучше для вас .

Теперь давайте посмотрим, как решить проблему «Avast не может сканировать Mac» в следующей части.

Как исправить проблему «Avast не может сканировать»

1. Поместите файлы в исключенный вариант

Вы можете попытаться поместить файлы в исключенный вариант, чтобы исправить проблему «Avast не может сканировать Mac». Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте программное обеспечение Avast и щелкните значок Меню кнопка.

Шаг 2: Затем нажмите Настройки вариант и щелкните Исключения таб.

перейдите на вкладку

Шаг 3. Теперь вы можете нажать Добавить исключения и нажать ПРОСМАТРИВАТЬ . Затем вы можете поместить файлы в исключения.

После этого проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующий метод.

2. Переустановите программное обеспечение Avast.

Возможно, возникла проблема с установкой приложения. После того, как вы вручную перемещаетесь между дисками или прерываете работу приложения во время обновления, установка обычно не выполняется. Таким образом, последнее решение - переустановить приложение.

Шаг 1. Нажмите кнопку Windows + R клавиши одновременно, введите appwiz.cpl и нажмите Войти .

Шаг 2: Затем найдите Avast бесплатный антивирус запись и щелкните ее правой кнопкой мыши, затем щелкните Удалить .

удалить Avast Free Antivirus

Шаг 3. Теперь перезагрузите компьютер и перейдите на официальную страницу загрузки Avast, чтобы загрузить его. Затем проверьте, исчезла ли проблема «Avast не удается сканировать».

3. Перезагрузите компьютер в командной строке.

Если проблема все еще появляется, вы можете попробовать перезагрузить компьютер в командной строке. Теперь выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте командную строку и запустите ее от имени администратора.

Шаг 2: Теперь введите расположение файла Avast и нажмите Войти . Затем введите расписание и нажмите Войти .

Шаг 3. Когда откроется командная строка, введите неисправность и нажмите Войти . После запуска компьютера перезагрузка выполняется в запланированное время.

4. Обновите программное обеспечение Avast.

Вы также можете попробовать обновить антивирус Avast до последней версии, чтобы устранить проблему «Avast не может сканировать». Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте Avast на Mac или Windows. Затем нажмите Меню и щелкните Настройки таб.

Шаг 2. На левой панели щелкните Обновить под генеральный таб.

Шаг 3: Затем вы должны нажать ПРОВЕРИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ . Если есть новое обновление, вам просто нужно его обновить. Теперь проблема должна быть исправлена.

Также см: 4 основных исправления высокой загрузки ЦП сервисом Avast в 2020 г.

Конец

На этом этот пост подходит к концу. Из этого сообщения вы можете узнать причины проблемы «Avast не удается сканировать» и способы ее решения. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы можете попробовать описанные выше методы.