Если ваше Surface Pen не работает, попробуйте эти решения [Новости MiniTool]

If Your Surface Pen Is Not Working

Резюме :

Иногда, когда вам нужно использовать перо Surface, вы обнаруживаете, что оно не работает. Вы знаете, почему это происходит и как это исправить? В этом MiniTool пост, мы собрали 5 полезных решений для решения проблемы с неработающим пером Surface. Если вы не знаете точную причину проблемы, попробуйте их по очереди.

Устройство Surface всегда оснащено пером, которое предлагает множество дополнительных функций. Но в некоторых ситуациях он может работать некорректно. Этот пост покажет вам, как исправить неработающее перо Surface.

Независимо от того, что кончик пера Surface не работает с вашим Surface Pro, Go, Book или ноутбуком, вы можете просто попробовать эти решения, которые помогут вам.

Если вас беспокоит исчезновение курсора мыши в Windows10 / Surface / Chrome, вы можете попробовать методы, упомянутые в этом сообщении, чтобы помочь вам.

Решение 1. Обновите Windows 10

Если вы не обновили Windows до последней версии, вы можете считать, что проблема с пером Surface, которая не пишет, связана с этим.

Обновление Windows 10 может не только установить последнюю версию Windows 10 на ваш компьютер, но также обновить драйверы вашего устройства или исправить проблемы с драйверами, которые могут вызвать такие проблемы, как неработающее перо Surface.

Чтобы обновить Windows 10 на устройстве Surface, вы можете выполнить следующие действия:

1. Проведите пальцем с правой стороны экрана, чтобы открыть Центр событий .
2. Идти к Все настройки> Обновление и безопасность .
3. Нажмите Проверить обновления в центре экрана.

Затем ваш Surface начнет загрузку и установку обновлений и драйверов. Наконец, вам все равно нужно вручную перезагрузить устройство, чтобы выполнить все изменения.

Решение 2. Проверьте аккумулятор Surface Pen

В перо Surface используется батарея AAAA в качестве источника питания. Если батарея разрядится, перо перестанет работать.

Вы можете проверить аккумулятор Surface Pen следующим образом:

Нажмите и удерживайте кнопку ластика на конце пера в течение 5–7 секунд. Загорится небольшой светодиод. Если он зеленый, это означает, что аккумулятор все еще заряжен; если он красный, это означает, что аккумулятор почти разряжен и его лучше заменить. А если не горит, значит аккумулятор уже разряжен.

После замены батареи перо Surface должно работать. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Подключите Surface Pen к Surface

Если ваше перо Surface Pen по-прежнему не работает, даже если его светодиодный индикатор горит, вы не можете подключить его к Surface. Здесь вы можете подключить его через Bluetooth, чтобы попробовать.

1. Идти к Центр поддержки> Все настройки> Устройство .
2. Найдите перо Surface в списке сопряженных устройств и коснитесь Удалить устройство .
3. Коснитесь P читать кнопка рядом с Добавить Bluetooth или другое устройство .
4. Нажмите блютус в новом всплывающем окне.
5. Нажмите Поверхностное перо чтобы соединить его.

Если перо Surface подключено, но не работает, вы можете решить, используете ли вы правильное приложение.

Решение 4. Используйте правильную программу или приложение

Вы можете подумать, что ваше перо Surface может работать со всеми программами на вашем Surface. Но на самом деле это не так.

Вы можете провести этот тест на своем ручке Surface:

1. Коснитесь значка пера в правом нижнем углу панели задач, чтобы открыть рабочую область Windows Ink.
2. Выберите Эскиз экрана и затем нарисуйте на экране с помощью Surface Pen.

Решение 5.Замените Surface Pen новым

Если все вышеперечисленные решения не помогли, ваше перо Surface должно быть повреждено. Вам необходимо заменить его на новый. Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft через Интернет или обратиться за помощью в местный магазин Microsoft Store.

Мы надеемся, что эти решения помогут вам эффективно решить проблему с неработающим пером Surface.