Веб-камера не работает в Windows 10? Как это исправить? [Новости MiniTool]
Webcam Is Not Working Windows 10
Резюме :

Веб-камера не работает в Windows 10 - распространенная проблема. Вы знаете причины этой проблемы? Если вас это беспокоит, знаете, как это исправить? Программное обеспечение MiniTool собрало основные причины этой проблемы и некоторые полезные методы, чтобы избавиться от нее, и покажет вам информацию, которую вы хотите знать в этом посте.
Вы можете использовать камеру ноутбука или подключенную камеру на рабочем столе, чтобы проводить видеовстречи с другими людьми. Но в некоторых случаях камера может работать некорректно. Эта проблема может быть вызвана многими причинами. Здесь мы покажем вам несколько основных причин.
Основные причины, по которым веб-камера не работает в Windows 10
- Некоторые связанные драйверы отсутствуют после обновления Windows 10.
- Ваше антивирусное программное обеспечение блокирует камеру.
- Ваши настройки конфиденциальности не разрешают доступ к камере на вашем устройстве или некоторых приложениях.
- Что-то не так с приложением, которое вы хотите использовать.
Конечно, есть и другие причины. Мы не будем здесь перечислять их все. Знание причин, по которым не работает веб-камера или камера ноутбука, может помочь вам узнать, что делать, чтобы решить эту проблему. Мы также покажем вам, что вам следует делать, если вы не знаете.
Что делать, если веб-камера не работает в Windows 10?
Перед устранением этой проблемы вы можете сначала попробовать следующие операции:
Перезагрузите компьютер
Если вы не перезагрузили компьютер после того, как обнаружили, что ваша камера не работает в Windows 10, вы можете просто сделать это, потому что это поможет избавиться от некоторых временных ошибок, которые могут вызвать проблему.
Выполните обновление, связанное с камерой, в Windows 10
Возможно, проблема заключается в ошибке на вашем компьютере, и соответствующее обновление Windows может решить ее. Чтобы исключить такую возможность, вы можете перейти на Пуск> Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений . Если ты видишь Просмотреть все необязательные обновления , вы можете щелкнуть по нему, чтобы развернуть его и посмотреть, есть ли обновления, связанные с вашей камерой. Если да, вы можете установить его на свой компьютер и проверить, может ли он решить возникшую проблему.
Используйте приложение 'Камера', чтобы проверить камеру.
Используйте поле поиска Windows для поиска камера и выберите первый результат, чтобы открыть приложение «Камера». Затем вы можете использовать это приложение, чтобы проверить, нормально ли работает ваша камера.

Если вы не можете найти веб-камеру в диспетчере устройств, знаете, как ее вернуть? В этом посте мы покажем вам несколько простых и полезных методов.
Прочитайте большеВключите кнопку вашей камеры
Некоторые ноутбуки или портативные камеры могут иметь физический переключатель для включения / выключения камеры. Возможно, вы случайно выключили камеру. В этом случае ваш компьютер не обнаружит камеру. Вы можете проверить свое устройство и включить его, если оно выключено, чтобы компьютер успешно распознал вашу камеру.
Убедитесь, что ваша камера не используется другим приложением
Обычно камеру на вашем компьютере может использовать только одно приложение один раз. Если вы хотите использовать его во втором приложении, он, конечно, не сработает. Итак, вам нужно проверить, есть ли приложение, которое в настоящее время использует вашу камеру. Если да, вы можете закрыть для этого камеру и попробовать еще раз.

В этом сообщении показано, что вы можете сделать, если не можете использовать камеру на своем компьютере из-за того, что камера используется другим приложением.
Прочитайте большеЕсли ваша камера по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующие методы, чтобы решить проблему с драйвером веб-камеры в Windows 10 или другие связанные проблемы.
Как это исправить, если веб-камера не работает в Windows 10?
- Разрешите доступ к камере на вашем устройстве или в приложении, которое вы хотите использовать.
- Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения
- Используйте другой порт USB
- Найдите несовместимый драйвер камеры
- Откатить драйвер камеры
- Переустановите драйвер камеры
Исправление 1. Разрешите доступ к камере на вашем устройстве или в приложении, которое вы хотите использовать.
1. Щелкните Начинать .
2. Перейти к Настройки> Конфиденциальность> Камера .
3. Проверьте статус Разрешить доступ к камере на этом устройстве . Если он выключен, вам нужно щелкнуть Изменять кнопку и включите кнопку для нее.
4. Прокрутите вниз до раздела Разрешить приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что кнопка для нее включена. Затем вам нужно найти приложение, которое вы хотите использовать с камерой, и включить для него кнопку.
5. Если целевое приложение поступает из Интернета, с диска, USB-накопителя или является приложением, установленным вашим ИТ-администратором, вы не можете найти его в списке приложений Microsoft Store. Если это так, вам нужно перейти к Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере и включить для этого кнопку.
Затем вы можете проверить, может ли ваша камера нормально работать на вашем компьютере.
Исправление 2: проверьте антивирусное программное обеспечение
Если ваша камера заблокирована антивирусным программным обеспечением, она не будет работать независимо от того, какое приложение вы используете. Вы можете перейти к настройкам программного обеспечения, чтобы увидеть, есть ли связанные настройки. Если вы не можете их найти, обратитесь за помощью в службу поддержки антивирусного программного обеспечения.
Исправление 3: используйте другой порт USB
Если вы используете портативную камеру, вам необходимо проверить, правильно ли она подключена к вашему компьютеру. Вы можете проверить, не ослабло ли соединение. Вы также можете попробовать другой USB-порт, чтобы убедиться, что он работает успешно.

USB-порт не работает? Независимо от того, используете ли вы Windows 10/8/7 или Mac, вы можете прочитать эту статью, чтобы найти правильное решение для решения этой проблемы.
Прочитайте большеИсправление 4. Найдите несовместимый драйвер камеры.
Возможно, камера, которую вы используете, старая и несовместима с Windows 10. Итак, вам нужно проверить, совместима ли ваша камера с вашей системой:
- Откройте диспетчер устройств.
- Найти Камеры, устройства обработки изображений или Контроллеры звука, видео и игр (в зависимости от того, какой вариант вы видите). Разверните опцию, чтобы найти свою камеру.
- Щелкните камеру правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Переключитесь на Водитель вкладку и щелкните Подробная информация о драйвере .
- Найдите файл, в названии которого есть stream.sys . Если вы можете найти этот файл, это означает, что ваша камера была разработана до Windows 7. Вам необходимо заменить ее на более новую камеру, совместимую с вашей Windows 10.
- Если вы не можете найти этот файл, значит, ваша камера совместима с Windows 10. Вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить проблему.
Исправление 5: откатить драйвер камеры
Если ваша камера перестает работать после обновления Windows 10, вы можете откатить драйвер камеры до предыдущей версии, когда он сможет нормально работать.
В этом посте показано, что делать, чтобы откатить драйвер устройства:
Как откатить драйвер в Windows? Пошаговое руководство.
Исправление 6: переустановите / обновите драйвер камеры
Вы также можете переустановить драйвер камеры, чтобы решить эту проблему. Этот процесс установит на ваш компьютер обновленные драйверы камеры. Вот шаги:
- Откройте диспетчер устройств.
- Найдите свою камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши. Затем выберите Характеристики .
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- Во всплывающем окне установите флажок для Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите хорошо .
- Когда вы вернетесь в диспетчер устройств, вам нужно нажать Действие в верхнем меню, а затем выберите Сканирование на предмет изменений оборудования .
- Ваша система начнет сканирование и переустановку обновленных драйверов камеры на вашем компьютере. Вам нужно дождаться завершения всего процесса.
- Перезагрузите компьютер.
- Используйте приложение «Камера», чтобы проверить, может ли ваша камера работать плавно.
Это то, что вы можете сделать, когда ваша веб-камера не работает на вашем компьютере с Windows 10. Мы надеемся, что эти решения помогут вам решить возникшую проблему. Если у вас возникнут другие проблемы, вы можете сообщить нам об этом в комментариях.