Windows 10 1909 недоступна для старого драйвера Bluetooth Realtek [Новости MiniTool]

Windows 10 1909 Is Not Available

Резюме :

Как правило, вам будет предложено автоматическое обновление Windows 10 на ваших устройствах. Однако некоторые люди жаловались, что не могут найти новое обновление Windows 10 от ноября 2019 года (версия 1909) даже после проверки наличия обновлений. На самом деле это потому, что драйвер Realtek Bluetooth на этом компьютере слишком устарел.

Как следует из названия, обновление Windows 10 за ноябрь 2019 года будет выпущено где-то в ноябре 2019 года. Эта новая версия известна как Windows 10 1909 (кодовое название 19H2), и она была официально выпущена 12 ноября 2019 года. С тех пор все пользователи могут чтобы легко получить новое обновление. (Пожалуйста, позвольте MiniTool заботиться о своем компьютере!)

Microsoft блокирует Windows 10 1909 от старых драйверов Realtek Bluetooth

Проблема:

Что ж, есть проблема: некоторые пользователи Windows 10 сказали, что нигде не могут найти новое обновление; даже если они нажали на Проверить обновления кнопку, обновления все еще недоступны.

Причина:

После расследования я обнаружил, что основная причина возникновения такой проблемы - это старый Драйвер Realtek Bluetooth . Проблемы совместимости обнаруживаются на компьютерах с Windows 10, на которых драйверы для радиомодулей Realtek Bluetooth слишком старые; если версия драйвера Bluetooth для Windows 10, которую вы используете сейчас на своем устройстве, более ранняя, чем 1.5.1012, вы не сможете обновить текущую операционную систему до Windows 10 версии 1909.

Windows 10 1909 выйдет в ноябре 2019 года.

Результат:

По соображениям безопасности и стабильности Microsoft решает заблокировать новое обновление в уязвимых системах. На вашем компьютере будет отображаться это сообщение об ошибке, которое не позволяет получить новое обновление: Windows 10 1909.

«Что требует вашего внимания

Следующие вещи требуют вашего внимания, чтобы продолжить установку и сохранить настройки Windows, личные файлы и приложения.

Измените, что оставить

Realtek Bluetooth

На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы для этой версии Windows 10. Доступна новая версия. Пожалуйста, перейдите на aka.ms/realtek_bt_1_5, чтобы узнать больше. '

Ответ Microsoft:

Чтобы обезопасить вас при обновлении, мы применили удержание совместимости для устройств с уязвимыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth с момента установки Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903 до обновления драйвера. Вам необходимо будет обновить драйвер до версии 1.5.1012 или более поздней, чтобы снять эту защитную задержку. Этой проблеме подвержена любая более ранняя версия драйвера.

Как решить проблему совместимости драйвера Bluetooth в Windows 10

Прежде всего, вам нужно нажать на Проверить обновления кнопку, чтобы узнать, предлагается ли обновление драйверов Realtek Bluetooth.

• Если да, пожалуйста, обновите старый драйвер Realtek Bluetooth.
• В противном случае следуйте инструкциям Microsoft.

Как обновить драйверы Realtek Bluetooth вручную:

1. Перейдите на официальную веб-страницу драйверов для радио Realtek Bluetooth и загрузите оба Драйвер 1 и Драйвер 2 в определенное место (убедитесь, что оно безопасно и имеет достаточно свободного места).
2. Откройте проводник, щелкнув значок (если вы не можете найти значок, воспользуйтесь поиском Windows).
3. Перейдите в папку, которая используется для сохранения загруженных вами драйверов.
4. Найдите этот файл и дважды щелкните по нему: 068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c.cab .
5. Нажмите Ctrl + A для выбора всех файлов в списке.
6. Щелкните правой кнопкой мыши по любому из них, чтобы выбрать Извлечь из контекстного меню.
7. выберите Новая папка и дайте ему новое имя: Realtek Bluetooth .
8. выберите Извлечь очередной раз.
9. Вернитесь в то место, где сохранены загруженные драйверы.
10. Найдите этот файл и дважды щелкните по нему: f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295.cab .
11. Повторите шаги 5 ~ 7; используйте Realtek Bluetooth 2 в качестве имени папки на шаге 7.
12. Выбрать Извлечь очередной раз.
13. Щелкните правой кнопкой мыши на Начало в нижнем левом углу экрана ПК и выберите Диспетчер устройств .
14. Искать блютус а затем разверните его.
15. Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство Realtek Bluetooth.
16. Нажми на Обновить драйвер кнопка.
17. выберите Найдите на моем компьютере драйверы вариант.
18. Следуйте инструкциям мастеров, чтобы завершить загрузку и установку обновлений драйверов.
19. Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления Windows.

Это официальное исправление для старого драйвера Realtek Bluetooth, которое не позволяет установить новое обновление Windows 10.

Вот как восстановить файлы, утерянные после обновления Windows.