Новости

[Решено] 9 способов: Xfinity WiFi подключен, но нет доступа в Интернет

9 Ways Xfinity Wifi Connected No Internet Access

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему Выберите язык програмирования (опционально)

Опишите свою проблему

В этой статье, предоставленной брендом MiniTool, представлены 9 основных решений Xfinity с подключением к Wi-Fi, но нет решений для доступа в Интернет, а также несколько советов. Просто прочитайте приведенное ниже содержимое, чтобы найти метод, который подходит вам, независимо от того, какую операционную систему (ОС) вы используете: Windows 10, Windows 11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac, Ubuntu, Android или iOS.На этой странице :

Решение 1. Перезапустите шлюз.
Решение 2. Сбросьте настройки модема.
Решение 3. Замените маршрутизатор
Решение 4. Отключите программное обеспечение безопасности
Решение 5. Очистить кеш
Решение 6. Проверьте подключение оборудования.
Решение 7. Запустите тест Traceroute.
Решение 8. Запустите пинг-тест.
Решение 9. Сбросьте всю вашу сеть

Вы страдаете от подключения Xfinity WiFi, но нет проблем с доступом в Интернет? Получаете ли вы информацию о подключении, но отсутствии интернет-сообщений, когда вы используете свой компьютер, ноутбук (например, Lenovo и Toshiba), мобильный телефон, iPhone, iPad, планшет, MacBook и т. д.?

Если да, то знаете ли вы, как решить Xfinity Wi-Fi не работает проблема? Если ваша проблема еще не решена, просто прочитайте приведенную ниже информацию, и она поможет вам справиться с вашей проблемой.

Загрузите/обновите сетевые драйверы Intel для Windows 11 и устраните проблему

Где скачать сетевые драйверы Intel для Windows 11? Как его установить и обновить? Каковы методы устранения ошибок, связанных с неработающей сетью Intel?

Как исправить Xfinity WiFi подключен, но нет доступа в Интернет?

Сбросить шлюз
Перезагрузить модем
Сбросить маршрутизатор
Отключить инструменты безопасности
Очистить кэш
Подтвердите подключение проводов/разъемов/разветвителей.
Пройти тест трассировки
Запустить пинг-тест
Сбросить всю сеть

Перед запуском рекомендуется определить реальную причину проблемы, модем или роутер . Отключите маршрутизатор от сети. Подключите только один компьютер напрямую к модему через Ethernet (проводной) и выключите и включите модем. Если проблема все еще существует, возможно, это проблемы с модемом или сигналом. Если ваша проблема решена, сосредоточьтесь на проблемах с маршрутизатором или Wi-Fi.

Кончик: Не забывайте выключать и выключать модем каждый раз, когда подключаете к нему новое устройство.

Решение 1. Перезапустите шлюз.

Самый распространенный способ решить проблему отсутствия доступа в Интернет — перезапустить шлюз. Просто выключите/отключите шлюз, подождите несколько минут или около того, а затем снова включите/подключите шлюз, чтобы проверить, можете ли вы подключиться к Интернету или нет.

Или вы можете просто сбросить настройки шлюза до заводских, чтобы попытаться решить проблему. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Сбросьте настройки модема.

Второй способ исправить Wi-Fi, который показывает подключение, но нет проблем с доступом в Интернет, — это сбросить настройки модема до заводских настроек по умолчанию. Для сброса настроек модема просто отключите его и снова подключите. Или вы можете сделать это через приложение Xfinity.

Шаг 1. Откройте приложение Xfinity My Account.

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы выбрать Интернет вариант.

Шаг 3. Выберите Модем/Маршрутизатор .

Шаг 4. Наконец, нажмите Перезагрузите это устройство .

После сброса проверьте устройства, которые не могут подключиться к сети, прежде чем увидеть результат. Если устройство(а) может(а) выходить в Интернет, вы успешно решили проблему. Если нет, продолжайте вносить исправления ниже.

Решение 3. Замените маршрутизатор

Если вы можете нормально подключиться к сети без роутера, значит, проблема в вашем роутере. Затем попробуйте исправить это или просто замените старый роутер на новый.

Как правильно перезагрузить маршрутизатор и модем?

Если у вас возникнут проблемы с сетевым подключением, вы можете перезагрузить маршрутизатор и модем, чтобы исправить их. В этом посте показано, как перезагрузить маршрутизатор и модем.

Решение 4. Отключите программное обеспечение безопасности

Иногда ваши антивирусные программы могут прерывать работу и заблокировать ваше сетевое соединение . Поэтому, если вы не можете подключиться к Интернету, вы можете попробовать отключить или выключить приложения безопасности на устройствах, у которых нет доступа к Интернету. Затем проверьте, восстановлено ли ваше интернет-соединение или нет.

Решение 5. Очистить кеш

Также существует вероятность того, что большой объем кеша на вашем компьютере не позволяет вам подключиться к Интернету. Если это так, очистите файлы кэша, чтобы решить проблему отсутствия доступа к Интернету, но с подключением к Wi-Fi.

Решение 6. Проверьте подключение оборудования.

Иногда кажущаяся серьезной проблема не вызвана сложными причинами. После безуспешных попыток почти всех расширенных исправлений вы можете решить проблему, выполнив простое действие. Вот что касается проблемы с подключением к сети, то это может быть просто из-за нестабильного соединения проводов/кабелей.

Поэтому просто проверьте все свои интернет-кабели, крепления, F-разъемы, раскольники , коаксиал и т. д., чтобы убедиться в отсутствии проблем с проводным соединением.

[2 + 1 способ] Как настроить прокси для Windows 11 и браузера Chrome?

Как вручную настроить прокси-сервер Windows 11? Как настроить прокси для Windows 11 через скрипт? Как использовать прокси в браузерах веб-сайтов?

Решение 7. Запустите тест Traceroute.

Иногда полезно выполнить отслеживание, если у вас возникли проблемы с конкретным пунктом назначения или услугой.

Для Windows 7 и выше

Шаг 1. Откройте CMD.

Шаг 2. Ввод трассировка www.comcast.net и нажмите Входить .

Тест Comcast Traceroute

Шаг 3. По завершении трассировки вы увидите сообщение о завершении трассировки. Щелкните правой кнопкой мыши, отметьте, перетащите текст, скопируйте, нажав Входить .

Шаг 4. Нажмите Входить еще раз, чтобы вставить результаты трассировки в сообщение и продолжить обращаться за помощью к другим.

Для ОС Х

Шаг 1. Перейти к Приложения > Утилиты > Сетевая утилита и выбери Т гоночная трасса вкладка.

Шаг 2. Введите адрес, например www.comcast.net и запустите трассировку.

Шаг 3. По завершении скопируйте и вставьте результаты в свое сообщение для получения дополнительной помощи.

[2 способа] Как шаг за шагом настроить DNS в Windows 11?

Как настроить DNS-сервер в Windows 11? Как изменить DNS Windows 11 в настройках? Как изменить DNS через панель управления Windows 11?

Решение 8. Запустите пинг-тест.

Кроме того, вы можете запустить пинг-тест, который поможет вам решить проблему с доступом в Интернет.

Для Windows 7 или более поздней версии

Шаг 1. Запустите командную строку.

Шаг 2. Введите пинг -t www.comcast.net и нажмите Входить .

Шаг 3. Дайте выходу поработать около одной минуты и остановите его, нажав Ctrl + С .

Шаг 4. В выходных данных проверьте, как часто Запросить сообщение об истечении времени ожидания появляется и время=XXms часть каждого ответа должна быть минимально возможной, в идеальных условиях менее 100 мс.

Шаг 5. Щелкните метку правой кнопкой мыши, перетащите текст, скопируйте, нажав Входить , а затем нажмите Входить чтобы вставить результат проверки связи в свое сообщение для получения дополнительной помощи.

Для Mac OS X

Шаг 1. Открыть Приложения > Утилиты > Сетевая утилита и выберите пинг вкладка.

Шаг 2. Введите адрес, например www.comcast.net , установите количество пингов примерно на 100 и запустите пинг.

Шаг 3. По завершении скопируйте и вставьте результаты в свое сообщение для получения дополнительной помощи.

Связанная статья: Как проверить пинг в Windows? Выполните Ping-тест прямо сейчас!

Решение 9. Сбросьте всю вашу сеть

Вы также можете попробовать сбросить всю вашу сеть в настройках вашего устройства. Возьмем, к примеру, компьютеры с Windows 10/11. Перейдите к Настройки > Сеть и Интернет > Статус > Сброс сети. и следуйте инструкциям на экране.

Сброс сети Windows 10

Если вы хотите выяснить, почему мой Wi-Fi сообщает, что подключен, но нет доступа к Интернету, вы можете выбрать Средство устранения неполадок сети в разделе Статус.

Есть много других методов, которые стоит попробовать, но я не буду перечислять их все здесь, например, проверить, актуальна ли ваша учетная запись Xfinity, и проверить, правильный ли ваш IP-адрес.

В общем, вы, вероятно, найдете хотя бы одно из вышеперечисленных решений, которое поможет решить ваши проблемы. Если, к несчастью, ни одно из вышеперечисленных решений не исправит проблему. Xfinity WiFi подключен без доступа в Интернет проблемы, вы можете устранить неполадки в вашей сети Xfinity или проверьте свой местные перебои в работе Comcast чтобы увидеть, есть ли ваш Интернет-провайдер сделано или нет. Если в вашем районе произошел сбой, вы ничего не можете сделать, кроме как просто дождаться восстановления сети.

Также читайте